كيف نعمل؟
أربع خطوات بسيطة لتوضيح حالة السيارة وتحديد طريقة التعامل المناسبة.
1
الاتصالتواصل على الهاتف أو واتساب.
2
تحديد الموقعأرسل موقع السيارة أو أقرب نقطة.
3
وصف الحالةاذكر نوع السيارة وهل تتحرك أو تعرضت لحادث.
4
تأكيد التفاصيلتتم مراجعة الموقع وحالة السيارة والوجهة المطلوبة، ثم توضيح إمكانية تنفيذ الطلب والتفاصيل المناسبة.
معلومات تجعل الطلب أسهل
إذا كان متاحًا، يمكن إرسال صورة للحالة أو لمكان السيارة عبر واتساب. هذه المعلومات تساعد في فهم الحالة قبل ترتيب وسيلة النقل.
إذا كانت السيارة في مكان خطر، اهتم أولًا بالسلامة الشخصية والابتعاد عن حركة المرور قدر الإمكان.